Эксперт назвал фразы, которые нельзя произносить в разговоре с мошенниками

Эксперт назвал фразы, которые нельзя произносить в разговоре с мошенниками

Собеседник издания напомнил, что некоторые крупные российские банки используют технологию идентификации личности клиента по голосу. Мошенники же, по его словам, пытаются ее обойти и совершают звонки, чтобы затем сгенерировать аудиозапись для банка.

Седов пояснил, что распознавание по голосу занимает некоторое время. При этом оператор может задавать разные вопросы, так что предугадать ход разговора и подготовить достаточное количество материала сложно.

Если поступает звонок с неизвестного номера, не стоит говорить «Да, Иванов Иван Иванович вас слушает», предостерег эксперт. Он посоветовал отвечать короткими фразами, даже невнятным «угу», и сразу же перезванивать по номеру своего банка.

Меры предосторожности стоит предпринять и при получении звонков со знакомого номера, так как подмена номера - это очень простая технология, добавил Седов.

Мошенники стараются заставить человека произнести определённую фразу - вместо простого «да» - «да, подтверждаю» или «да, согласен».  Кроме того, они могут попросить сначала полностью представиться, а затем произнести эти слова. «Произносить такое допустимо, только если вы на сто процентов уверены, что разговариваете с вашим банком», - подчеркнул эксперт.

Он также рекомендовал обязательно подключить смс-оповещение по операциям со счетом, чтобы в случае незаконных действий иметь возможность оперативно обратиться в банк и минимизировать ущерб.